再也不怕丢火车票了!刷身份证即可电子化补票

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  中国铁路官方宣布,9月1日起,除了少量市郊线路、边远支线之外,全国铁路客运营业站与高铁动车组、普速旅客列车全面推广电子化补票。

  这样一来,再也不用担心纸质车票丢失造成的麻烦了,还能减少纸张使用,助力低碳生活。

  实施电子化补票后,旅客持补票时所使用的有效身份证件乘车,通过自助检票设备刷证出站即可。

  之后,12306系统会向旅客发布补票信息通知,12306手机客户端同步提供补票信息查询功能。

  需要报销的旅客,可在乘车之日起180天内,到自助售(取)票机或车站售票窗口,换取报销凭证。

  对于老年旅客、脱网旅客等特殊群体,铁路部门会持续做好面对面的人工受理服务,支持现金支付等方式。

  

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