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邮万元手机只收到钢化膜 快递只赔7倍运费!后续来了

2022年05月12日 16:45:4911大千世界快科技百度已收录

  近万元手机快递公司运输丢了,快递公司只愿意赔7倍运费,此事也引起了网友们的热议

  据@搜狐千里眼 报道,5月10日,福建泉州谢先生通过邮政EMS,邮寄2价值万元的手机,在快递运输48天后到货却只剩下钢化膜

  当事人谢先生表示,手机是3月14日寄出去的,之后客户需要更改地址,在与快递公司沟通后手机被寄回泉州。

  结果,在5月1日客户收到包裹发现,快递外观破损且只有钢化膜。在与其沟通后快递公司只愿意赔偿7倍运费,也就是266元。

  不过5月12日,据当事谢先生表示,快递公司已经联系到自己,愿意走特殊理赔途径协商进行原价赔偿。

  据此前报道,男子寄出的是两台灰色的iPhone 12 Pro Max,手机于今年3月14日被寄出,由于客人需要更改地址,在与快递公司沟通后,手机又被寄回泉州。

  结果,客人在5月1日受到包裹时发现,快递外观破损严重,里面的两台iphone不翼而飞,只剩下钢化膜。

  对此,谢先生与快递公司沟通后,希望的处理方式是快递公司将手机的人找出来,把手机归还,或是赔偿11449元的相应金额。但对方只愿意赔偿7倍运费,也就是266元。

  快递公司给出的主要原因是,物流公司认为谢先生在寄快递的时候没有买价保服务,所以快递里的东西不在赔偿范围内。但按照谢先生的说法,除了途中更改地址,没有干涉过包裹的运输情况,弄丢快递理应赔偿。

  

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