Skip to main content
 大千世界 » 社会趣闻

贵州茅台回应i茅台宕机:技术团队用39分钟解决了后台故障

  茅台官方出品的“i茅台APP自从上线以后就非常火热,不过前几天却突然出现故障,不少用户反馈称无法付款,抢到手的茅眼睁睁看着订单超时“飞了”。

  对此,茅台官方第一时间发文称,已经在协调处理

  

抢到手的茅台飞了!i茅台App回应订单支付异常:将协调门店解决


  5月13日,在贵州茅台业绩说明会暨投资集体接待日活动上,贵州茅台董事李静仁(代行总经理职责)也对此事作出了回应

  他表示,i茅台在5月9日当天出现支付系统故障后,i茅台技术团队迅速动员,39分钟解决了后台的故障。

  支付功能恢复正常后,i茅台于当晚9点立即向申购成功未完成线上支付的的消费者发送短信App消息通知,多数订单于当晚完成了支付。

  对于当晚未完成支付的订单,由对应的门店直接联系消费者进行解决。

  

抢到就赚近千元 曝茅台自营App将上线飞天茅台!官方回应


  李静仁表示,茅台将持续员、产品服务、技术等方面保障i茅台稳定运行。

  据了解,i茅台App在3月31日正式上线,目前平台上投放了四款产品,但其中并不包括市面上最火热的53 度飞天茅台。